Из всего этого напрашивается вполне закономерный вывод: жить без манипуляции невозможно. Поэтому нужно просто не позволять другим манипулировать нами и тщательней скрывать собственные «приемы».

Но этот вывод верен только наполовину. Нам действительно нужно научиться не позволять другим манипулировать собой. Вряд ли маркетологи и политики откажутся от самого эффективного способа достижения своих целей. Да и просто людей, которые не умеют или не хотят общаться по-другому, всегда будет достаточно. Уметь защитить себя от манипуляции очень важно, а порой – жизненно необходимо.

А вот манипулировать самому – значит признаться в собственном бессилии и постоянно жить в страхе, что вас разоблачат.

Коллега Семена вынужден все время врать, юлить и изображать друга с тем, кто ему на самом деле неприятен. Это непросто. Он использует Семена, но и сам становится жертвой собственной манипуляции.

Начальник Семена не умеет выстроить честные отношения в коллективе. На первый взгляд кажется, что он все равно остается в выигрыше: премия целиком идет в его карман, а Семен работает за двоих и не просит денег. Однако, как мы помним, результатами работы Семена начальник не очень доволен. Но сказать об этом открыто он не может, а значит, Семен будет продолжать делать те же ошибки и выдавать средний результат. С учетом того, что нагрузка у Семена растет, довольно скоро он испытает эмоциональное выгорание – состояние, в котором сотрудник в принципе не способен показать какие-то результаты. Рано или поздно манипуляция начальника приведет к тому, что пострадает работа всего отдела, и, возможно, компания понесет убытки. Отвечать за это придется начальнику – в первую очередь своей репутацией. Сиюминутная выгода, которой удалось добиться с помощью манипуляции, будет иметь далеко идущие последствия.

Семен не может честно рассказать жене о своей неуверенности и страхах перед будущим. Он считает, что таким образом он признается в собственной слабости, неумении взять ситуацию под контроль. Семен боится, что она догадается обо всем сама, поэтому перекладывает на нее ответственность. В их отношениях нет полного доверия и взаимопонимания. Недомолвки и непроговоренные эмоции будут накапливаться, как снежный ком. В конце концов это может привести к разрушению отношений.

Первая и самая главная причина, почему люди прибегают к манипуляции, – это страх. Манипулятор боится, что без своих уловок не сможет получить то, чего хочет. Что окружающие и жизнь вообще априори враждебны и никогда по доброй воле не дадут ему то, что ему нужно. Он боится, что в этом мире, где ресурсы ограничены, все хорошее достанется кому-то другому.

Манипулятор стремится получить гарантию, обрести чувство контроля над ситуацией, чтобы выжить.

Но если заглянуть еще глубже, страх, который заставляет человека прибегать к манипуляции, всегда основан на недостатке уверенности в себе.

Он словно говорит: я не достоин того, чтобы жизненные обстоятельства сами сложились для меня удачно. Я не достоин того, чтобы люди ценили меня и действовали в моих интересах по собственной воле.

То, как человек относится к другим людям и к жизни вообще, – это и есть то, как он относится к самому себе. Не доверяя миру, манипулятор на самом деле уверен в том, что он не достоин ничего хорошего.

Он вынужден искусственно самоутверждаться и повышать свою самооценку за счет контроля над другими людьми. При этом он не понимает истинных причин, по которым не может строить честные отношения, потому что не осознает свои эмоции, не знает, почему они возникают, не может сообщить о них окружающим. Манипулятор видит только следствие – дискомфорт, который доставляют неприятные эмоции, и пытается избавиться от него любой ценой. Его внутренние проблемы – страх и неуверенность в себе – при этом никуда не деваются. Он просто маскирует их, пытаясь контролировать других людей, но тем самым только обретает новые страхи – что его нечестную игру раскроют.