«Вот несколько идей, как увеличить продажи вашего интернет-магазина экологичной косметики на 30%:

1. Запустить серию обучающих вебинаров и мастер-классов по уходу за кожей и созданию натуральных косметических средств в домашних условиях. Это привлечет вашу ЦА – женщин, ориентированных на ЗОЖ, повысит их вовлеченность и лояльность к бренду.

2. Внедрить персонализированные рекомендации товаров на сайте на основе истории просмотров и покупок пользователя. Это увеличит конверсию и средний чек.

3. Запустить программу лояльности с накопительной системой баллов и привилегиями для постоянных клиентов – бесплатной доставкой, подарками, ранним доступом к новинкам. Это повысит retention и частоту повторных заказов.

4. Наладить партнерство с блогерами и инфлюенсерами, чья аудитория пересекается с вашей ЦА. Обзоры, тест-драйвы продуктов, розыгрыши в их социальных сетях привлекут к вам новых целевых клиентов.

5. Оптимизировать сайт и карточки товаров под требования SEO и поведенческие факторы, чтобы увеличить органический трафик из поисковых систем. Проработать мета-теги, семантическое ядро, уникальные описания.

Начните с A/B-тестирования 2—3 идей, оцените эффект и масштабируйте то, что дало максимальный прирост продаж. Обязательно отслеживайте ключевые метрики – трафик, конверсию, средний чек, retention. Направляйте усилия на самые «узкие» места вашей воронки продаж.»

Заметьте – все рекомендации привязаны к специфике бизнеса и целям, которые вы обозначили в запросе. Клод не просто выдал общие советы в стиле «улучшите ассортимент и сервис», а предложил конкретные тактики для вашей ниши и аудитории. Так работает сила контекста.

Мораль проста – чем больше полезного и конкретного контекста вы дадите ИИ, тем точнее и полезнее будет его ответ. В этом разделе мы научимся определять, какая информация критична для решения той или иной задачи и как эффективно передавать ее Клоду.

Какие же виды контекста стоит учитывать при общении с ИИ? Давайте разберемся.

1. Бэкграунд и текущая ситуация.

Опишите предысторию вопроса и статус-кво. Какие ресурсы у вас есть, какие ограничения, в каких условиях вы работаете.

2. Цели и ожидаемые результаты.

Будьте максимально конкретны в том, чего хотите достичь. Избегайте размытых формулировок типа «улучшить», «оптимизировать». Лучше оперируйте измеримыми показателями.

3. Аудитория и стейкхолдеры.

Стейкхолдеры – это люди или организации, которое прямо или косвенно воздействует на работу вашей организации либо располагает определёнными ожиданиями от результатов её деятельности.

Дословно Стейкхолдеры означает «держатель ставки» или «акционер».

К стейкхолдерам относят, в частности, руководителя вашей оргапнизации, её сотрудников, инвесторов, подрядчиков, партнёров. Кроме того, к ним относят тех, кто будет пользоваться результатами (на чьи интересы влияет ваш проект): клиенты, покупатели, бизнес-партнёры, руководители подразделений.

То есть основные вопросы такте: Для кого вы решаете эту задачу? Чьи интересы нужно учесть? Дайте Клоду четкое представление о людях, которые будут так или иначе задействованы и затронуты.

4. Критерии успеха и метрики.

По каким параметрам вы поймете, что решение сработало? Что будете измерять, в каких единицах, какие пороговые значения будут считаться успешным результатом?

5. Ограничения и риски.

Опишите, какие ресурсы (время, бюджет, люди) вы можете выделить на решение. Упомяните о потенциальных препятствиях и факторах риска, которые нужно принять во внимание.

В этом разделе мы разберем каждый тип контекста на реальных примерах и составим удобные чек-листы. С ними вы никогда не упустите важные детали при общении со своим ИИ-ассистентом, то есть с Клодом.