1. Физически, психически больные:
а люди, страдающие от различных заболеваний, нуждаются в медицинской помощи, поддержке и сочувствии;
б) люди с хроническими заболеваниями, включая страдающих от таких заболеваний, как диабет, рак, ВИЧ/СПИД, рассеянный склероз и других, требующих постоянного медицинского наблюдения, поддержки и помощи в адаптации к жизни с болезнью, финансовой поддержке, помощи в уходе и эмоциональной поддержке;
в) люди с психическими расстройствами (страдающие от депрессии, тревожных расстройств, шизофрении и др.), часто нуждаются в специализированной помощи, поддержке и понимании, поддерживающей среде;
г) люди, борющиеся с алкогольной, наркотической или другими зависимостями, нуждаются в поддержке, лечении и помощи в реабилитации;
д) люди с ограниченными возможностями (с физическими, умственными и сенсорными ограничениями) часто сталкиваются с трудностями в повседневной жизни и нуждаются в специальной поддержке и помощи.
2. Бедные и нуждающиеся, включая бездомных, малоимущих семей и людей, потерявших работу, то есть испытывающие недостаток в основных ресурсах (пища, жилье, одежда), являются частыми получателями милосердия.
3. Люди, переживающие сложные жизненные обстоятельства – широкая категория, включающая людей, столкнувшихся с потерей работы, разводом, смертью близкого человека, финансовыми трудностями или другими стрессовыми событиями, которые делают их уязвимыми и нуждающимися в поддержке.
4. Люди, пережившие домашнее насилие, стихийные бедствия, войны и другие катастрофы, нуждаются в экстренной помощи, психологической поддержке и реабилитации.
5. В случае стихийных бедствий (наводнения, пожары, землетрясения) люди оказываются в экстремальных погодных условиях и испытывают потребность в экстренной помощи, эвакуации, жилье и медицинской помощи, им нужна оперативная реакция и помощь в преодолении последствий катастрофы.
6. Мигрантам и беженцам – людям, покинувшим свои дома из-за конфликтов или бедности, больше всего нужны убежище, еда, вода и медицинская помощь.
7. Людям, подвергающимся дискриминации по признаку расы, религии, национальности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности и других признаков, необходимы поддержка и помощь в борьбе за свои права в виде юридической помощи, защиты от насилия и содействия в интеграции в общество.
8. Люди, попавшие в экстремальные ситуации, включая потерявших близких, переживших тяжелую утрату или находящихся в состоянии глубокого отчаяния.
9. Люди, изолированные от общества, включая проживающих в отдаленных районах, имеющих ограниченный доступ к образованию, здравоохранению и другим социальным услугам.
10. Категория заключенных с точки зрения оказания милосердия может быть спорной, хотя многие считают, что даже заключенные заслуживают определенной степени милосердия, особенно в отношении уважения их человеческого достоинства и предоставления возможности для реабилитации.
11. Пожилые люди, испытывающие значительные проблемы одиночества и социальной изоляции, часто нуждаются в помощи с повседневными делами, медицинской поддержке и общении.
12. Дети и подростки из неблагополучных семей, сироты, жертвы насилия и другие уязвимые группы испытывают потребность в особой защите, заботе и поддержке.
13. Людям, испытывающим эмоциональное истощение, хронический стресс, приводящий к эмоциональному выгоранию, нужно предоставить своевременный отдых, поддержку и понимание.
14. Люди, борющиеся с чувством вины или стыда, могут испытывать потребность в прощении и принятии со стороны окружающих для их эмоционального исцеления.