Дело в том, что от того какой у нас внешний вид, психологическая подготовка и приготовлены все инструменты зависит наш успех на данной встрече. И не играет роли, что вы конкретно делаете: продаете вы себя как специалиста по ароматам, или вы продаете бизнес. В любом случае вам всегда нужно быть готовым к своему успеху!

Что же такое «имидж»? Имидж – это специально созданный образ. И если для вас важны ваши результаты при продажах и при ведении бизнеса, тогда вам нужно позаботиться о впечатлении, которое вы производите на других людей.

Что нужно знать для формирования позитивного имиджа аромастилиста:

…о компании:

– историю, важные факты и особенности;

– миссию компании;

– особенные преимущества компании;

– конкурентные отличия и особенности, соблюдая ЭТИКУ

…о продукте:

– польза, которую можно получить, пользуясь этим продуктом;

– конкурентные преимущества этого продукта;

– аргументы, почему вашу продукцию стоит приобрести именно сейчас.

…о клиенте:

– проблемы;

– желания;

– потребности;

– информацию о клиенте.

Что нужно взять:

– каталог;

– образцы продукции;

– буклеты, проспекты;

– имиджевые инструменты: ручка, блокнот, визитница;

– калькулятор;

– имиджевая сумка;

– шкатулка с тестерами (если такая есть в компании)

Каждый из этих инструментов может сыграть решающую роль при заключении сделки.

Вам не надо при встрече с клиентом выкладывать все это на стол. Доставайте по очереди нужные предметы, демонстрируйте его, работайте с ним, а потом аккуратно возвращайте в сумку. Особенно это актуально, когда мы работаем в кафе, и там маленькие столики. И все это будет выглядеть естественно, изящно и очень красиво.

Как выглядеть на 1 миллион долларов?

Выглядеть достойно помогают и форма одежды, и цвет, и аксессуары. Этой теме можно посвятить целую книгу, мы же с вами

затронем только некоторые аспекты формирования имиджа.

Удивительно, но некоторые абстрактные понятия, которые мы не можем видеть, осязать, ассоциируются у нас с каким-то конкретным цветом.

Любовь – красный.

Прохлада – голубой.

Свежесть – зеленый.

Усталость – серый.

Веселье – желтый, оранжевый.

При помощи внешнего вида можно формировать отношение к себе других людей, а можно формировать отношение к самому себе – увеличивать свою уверенность или сердечность (окружающие и весь мир относятся ко мне так, как я отношусь к себе).

Ведь цвет костюма может задавать тон и атмосферу встречи. Замечено, что если человек одет в зеленое, розовое собеседник к нему более открыт, готов обсуждать свои проблемы и потребности более детально и искренне… А если человек одет в красное, то вольно или невольно ожидаешь, что он будет проявлять активность, инициативу и чаще всего так и происходит.

Самое важное в этой информации то, что, отправляясь на ту или иную встречу, можно проектировать ее настроение и атмосферу при помощи цвета своей одежды.

Нужно понимать, что ваша одежда на встречу, где вы будете продавать, и одежда на бизнес встречу, где вы будете заинтересовывать клиента деловым предложением будет отличаться. Если розовый цвет одежды на вас при продаже будет говорить о вас как о человеке открытом, романтичном, то на бизнес встрече этот же цвет будет говорить о том, что вы не достаточно сильны для бизнеса.

Красный – уверенность, активность, лидерство.

Зеленый – душевность, приятное отношение, сердечность.

Белый – творчество, неординарность.

Коричневый – занудство, консерватизм, большое обилие страхов.

Синий – стереотипность.

Черный – доминирование, уверенность в своих силах.

Избегайте чтобы у вас меньше всего было в одежде таких цветов: коричневый, синий, серый. Его носят люди, имеющие много фобий и стереотипов относительно бизнеса. Походите хотя бы полчаса в сером гольфе, и вам не захочется выделяться из толпы, захочется быть серой мышкой. Возьмите себе коричневое платье, и вам захочется закрыться в тихой комнате и чтобы вас никто не трогал, откуда-то появляются страхи. Синий цвет аналогично! На подсознательном уровне они вызывают именно такие ассоциации.