Придя на очередную смену, первым делом Оля зашла в отдел кадров. Она поздоровалась и вежливо всем сообщила: «Я мастер смены и отвечаю за технологический процесс на производстве. Также я отвечаю за безопасность людей на рабочих местах. Больше я не буду ходить по ночам, и беспокоить людей, отработавших свою смену. Вы отдел кадров. Так позаботьтесь заранее, чтобы в случае очередного запоя специалиста у меня была своевременная замена. В противном случае я остановлю всё производство. Имею право». Оля спокойно закончила свою речь, всем улыбнулась и пошла к директору. Его в кабинете не было. Она попросила секретаря передать, что транспортёр в цехе готовой продукции не работает. Нужно его срочно починить. «И про душевые кабинки ему напомните, пожалуйста», – вежливо добавила Ольга и пошла в свой цех.
Довольная своей смелостью, Оля зашла в свой кабинет. Там её уже ждали… Два технолога завода ожидали Ольгу, чтобы поговорить о проблемах на заводе и попросить её подписать жалобу на директора завода. Оля вежливо выслушала, но подписывать ничего не стала. Заверила коллег, что попробует сама разобраться во всем. Технологи очень удивились решением мастера смены и недовольные её отказом, ушли. «Я кляузы не привыкла писать, и начинать с этого свою рабочую деятельность не планировала», – вслух сказала Ольга и вышла из кабинета, направляясь в цеха проверять, всё ли в порядке.
Обойдя цеха обработки, Оля направилась в горячий цех производства и там увидела пьяного мужчину ели держащегося на ногах. Подойдя к нему, она вежливо сообщила, что вынуждена отстранить его от работы и сообщить технологу об этом. Рабочий, невысокого роста мужчина, с трудом стоящий на ногах, не обратил на Ольгу ни какого внимания. Рядом раскалённая масса лилась в форму, которую он с трудом удерживал. Оля громко повторила своё требование: «Покиньте рабочее место! Вы пьяны» Этот рабочий повернулся на голос Ольги и грубо послал её куда подальше. Оля спокойно развернулась и пошла к бригадиру – лидеру и вежливо у него спросила, как он мог допустить к работе пьяного человека? В ответ он просто послал её матом, посоветовав не лезть, куда не просят. Оля, сдерживая слезы, побежала в свой кабинет. «Сама вставай на его место, раз такая умная» – грубо прокричал лидер ей вдогонку.
Закрывшись в кабинете, Ольга долго плакала и не знала, как поступить дальше. Рабочие из ближнего цеха слышали, как она плачет, но в кабинет никто не пошёл. Оля отработала эту смену, не выходя из кабинета. В тот день ничего страшного не произошло. И следующая неделя прошла спокойно, без нарушений. В очередные наступившие ночные смены Оля пришла на работу чуть раньше положенного времени. Сотрудница отдела кадров ей сообщила, что список добровольцев на подработку готов. И, если понадобится срочная замена, то надо только позвонить по телефону. «Удалось! Ура! Первая победа, есть!» – сказала она шёпотом и пошла в цех. Обойдя все цеха, увидела, что транспортёр в цехе готовой продукции по-прежнему валяется оторванный. «Ладно, сегодня и этот вопрос решим», – пробормотала Оля и вернулась в кабинет.
Все рабочие смены ждали, что лидера, по вероятной жалобе Оли, должны уже были уволить. Но «приближенные» лидера сообщили ему, что от мастера их смены, ни на кого никаких жалоб не поступало!!! Рабочие собирались группками в перерывах и ждали, что будет дальше. В два часа ночи Ольга вышла из кабинета и пошла к бригадиру-лидеру. Она спокойно и уверенно сообщила ему: «Транспортёр не работает. Люди, подобно рабам, таскают эти горячие огромные ёмкости вокруг завода на склад. Нарушены все нормы техники безопасности. Директор никак не прореагировал на мою просьбу. Поэтому вы все можете отдыхать. Я останавливаю производство и перевожу печь на каплю». Глаза лидера округлились от удивления, и он потерял дар речи!!!