К достоинствам образовательных взаимодействий в цифровой среде несомненно относятся условия, целенаправленно создаваемые педагогом для проявления обучающимися активности и самостоятельности, возможность не прерывать процесс взаимодействия в пространственно-временных координатах и поддерживать их в синхронных и асинхронных режимах коммуникации, свободно осуществлять многочисленный выбор по разным направлениям. Возможность обратиться к альтернативным источникам, выйти за пределы учебных взаимодействий и получить удаленную помощь от других. Настроить свое персональное окружение под личный запрос. Цифровая среда позволяет создать условия (обогащенные новыми возможностями) для самодвижения, саморазвития, самореализации, самообучения и самовоспитания, формируя тем самым новое пространство образовательных взаимодействий.

В цифровых образовательных практиках происходит увеличение спектра взаимодействий, что позволяет расширить социальное и профессиональное окружение, ставить в обучении новые задачи, например, как мотивировать к непрерывному саморазвитию на протяжении жизни, к самодвижению, становлению успешной компетентной личности в условиях «цифры». В этом сложном процессе становления личности и развития самости огромную роль играет поддержка, педагогическое сопровождение и консультирование. Для этого, учитывая новые психологические условия обучения в цифровой среде взаимодействий, необходимо трансформировать привычный процесс обучения, нужны новые формы обучения, методы и технологии, педагогические инструменты и передовые образовательные практики.

К недостаткам образовательных взаимодействий в цифровой среде можно отнести формализованность, разорванность, дискретность, фрагментарность. Трудно увидеть учебный процесс в целом, действия других, например, партнеров по обучению, каких результатов они достигают, каким образом. Для многих обучающихся в силу психологических особенностей сложно быть не в потоке, а персонально, наедине с компьютерным экраном, работать с многочисленными электронными текстами и выполнять задания. Чаще всего не хватает эмоций (эмоциональных обратных связей), чувств, социальной поддержки и одобрения со стороны педагога, коллег, своевременной помощи («здесь и сейчас») и коррекции. Часто в цифровой среде по разным причинам возникает недопонимание со стороны обучающихся, что и как делать. Все это создает определенные сложности в самоорганизации, достижении личностно значимых целей. В цифровых условиях оказывается затруднен процесс воспитания, поскольку не происходит педагогического взаимодействия с отражением личности педагога (его речи, целостного внешнего облика, образцов поведения и моделей деятельности).

Очевидно, педагог должен знать о существующих рисках цифровой образовательной среды и максимально оптимизировать цифровые образовательные условия для эффективного решения привычных учебных задач, а также решения новых задач для формирования передовых компетенций.

Образовательное взаимодействие в любой среде обучения представляет собой единицу протекания образовательного процесса, которое направлено на формирование психологических новообразований, развитие личности обучающихся, их воспитание.

В аудиторной среде образовательное взаимодействие есть отражение взаимодействия педагогического. Педагог находится в центре процесса – организует его, управляет, корректирует, ведет всех учеников к намеченной цели. Такой тип взаимодействий определяется как воспитывающие взаимодействия. В то же время эти взаимодействия сопряжены с рядом недостатков, связанных прежде всего с подавлением самостоятельности и инициативы, которые трудно проявить в аудитории.