Вот что открылось Бриджит, когда она начала ежедневно практиковать новую привычку: «Одно дело – внушать себе позитивный настрой на словах, и совсем другое – воплотить их в действии! Это придает им куда больше смысла, усиливает и помогает поверить в себя по-настоящему. Недаром говорят, что дела громче всяких слов!»

Привычка «Дай пять!» также укрепляет доверие к себе и веру в свою способность побеждать. Группа исследователей из Калифорнийского университета в Беркли изучала привычки, связанные с успехом, на примере игроков NBA. В начале сезона они фиксировали то, как часто игроки дают друг другу пять или проявляют поддержку иными способами, например ударяют кулаком о кулак. Опираясь на суммарное число таких жестов за одну игру в начале сезона, исследователи спрогнозировали, какие команды покажут наилучшие результаты к его концу.

Прогнозы оказались поразительно точными: в плей-офф вышли команды, игроки которых в начале сезона чаще давали друг другу пять. Вы спросите, как это связано? Все дело в доверии. В таких командах сильнее боевой дух. Физическое прикосновение как бы сообщает на уровне тела: «Я рядом. Вперед! Мы справимся!» Это помогает не фиксироваться на неудачах, поднимает настроение, вселяет уверенность и в конечном счете меняет ход игры. «Дай пять!» служит напоминанием о том, что вырвать победу можно при любом текущем счете.

Игроки, которые часто давали пять, верили в способность своей команды победить. Они играли, доверяя друг другу. Дух единства безмолвно скреплял их и делал неукротимыми. В самых же слабых командах игроки, напротив, практически не касались друг друга. Они не использовали язык тела. Никаких проявлений доверия. Ничего. И это напрямую отражалось в игре: комбинации рассыпались, все строилось на одиночных прорывах, решения были неэффективными, результаты – соответствующими.

Недостаточно просто набрать в команду хороших игроков. Нужно еще уметь создать атмосферу поддержки и одобрения, которая способствует самоотдаче ради достижения общей цели. И с этим, как выяснилось, отлично справляется привычка давать пять: на каждой тренировке, на каждой игре, снова и снова, вплоть до победы в чемпионате. Она создает культуру взаимной поддержки и воодушевления, помогает действовать самоотверженно. Вы тоже можете испытать это чувство, объединившись в команду с самим собой.

Давать пять – это не только о спорте. На работе быть замеченными и получать поддержку и поощрение для нас не менее важно. Достаточно взглянуть на исследование, проведенное Google. На протяжении трех лет в рамках проекта «Аристотель» изучались механизмы, которые делают команды лучшими. Результаты были подтверждены многократно: наиболее эффективные, как в работе, так и в жизни, команды – те, в которых каждый участник чувствует свою значимость и доверяет партнерам. Лучшие из команд обеспечивают высокий уровень «психологической безопасности». Чувство, что люди в команде поддерживают вас и готовы прийти на помощь, делает вас более жизнестойким и оптимистичным. Это создает атмосферу доверия и уважения.

Если копнуть глубже, то мы увидим еще один результат исследования: любите вы свою работу или нет, зависит вовсе не от того, чем конкретно вы заняты, сколько дней длится отпуск и даже не от размера зарплаты. Ключевым фактором является наличие руководителя, которому есть до вас дело. Такой руководитель в стиле «Дай пять!» всегда прикроет вашу спину: он доверяет вам, а вы можете доверять ему. Приходя на работу, каждый хочет чувствовать свою значимость, чувствовать, что его замечают и ценят.