Преимущество большего контроля над сообщениями бренда и привлечением клиентов
Типичное взаимодействие между производителем и розничным продавцом дает производителям ограниченные возможности контроля над своим брендом.
Если продавцы управляют операциями, связанными с упаковкой и другими маркетинговыми операциями, товаропроизводители не могут влиять на продажи, устанавливать отношения с клиентами или собирать данные, когда продукт передается розничным торговцам. Тем не менее, производители могут тратить огромные суммы на рекламу, но в конечном итоге именно розничные торговцы доставляют товары населению. D2C в этом плане обеспечивает намного лучший контроль.
2.2 Преимущество больших инновационных возможностей. Преимущество прямого доступа к клиентам и их данным
Преимущество больших инновационных возможностей
Большинство обычных торговцев продают в соответствии с определенными критериями. Часто они уклоняются от продажи новинок, не имеющих рекордов «горячих продаж». В этом случае производители настроены производить только то, что требуют розничные торговцы.
D2C позволяет производителям запускать тестирование с целью получения целевых данных о клиентах и получать в больших количествах отзывы о новых товарах. Это дает возможность товаропроизводителям понять потребности своих потребителей, чтобы создавать то, что им нужно, а не что-то не пользующееся спросом, и улучшать продукты, когда это необходимо.
Преимущество прямого доступа к клиентам и их данным
Прямые контакты с потребителем на каждом этапе процесса покупки, включая продажу по почте, что позволяет вам собирать потребительские адреса электронной почты, местонахождение потенциальных клиентов, их профили в социальных сетях, покупательские предпочтения и т. д.
Изучение привычек покупателей при покупке ими потребительских товаров помогает производителям оптимизировать текущие товары и, возможно, даже новые продукты и продуктовые линии. Это одна из самых лучших выгод, которые приносит прямой потребительский маркетинг.
2.3 Преимущество возможности добиваться большей прибыли. Преимущество более высокого контроля над маркетингом и прибылью
Преимущество возможности добиваться большей прибыли
При сокращении количества посредников между брендом и покупателем (или неиспользовании их вообще) убираются лишние звенья, что увеличивает чистую прибыль. Сэкономленные ресурсы можно потратить на развитие бизнеса и рекламу.
Производители добиваются большей прибыли за счет устранения посредников. Посредник, который продает свои собственные товары, будет зарабатывать только за счет валовой торговой наценки. D2C позволяет продавать брендовые товары розничным торговцам по цене, в которую не входит посреднический доход, что дает хороший эффект.
Когда вы единственный, кто производит, продает, распространяет и продвигает продукт, вы контролируете все средства от своих действий в рамках маркетинга и продаж. Хотя вам все равно нужно быть бережливым с вашим денежным потоком, это хороший бизнес. Благодаря D2C в вашем кармане в конце дня остается больше денег.
Преимущество более высокого контроля над маркетингом и прибылью
Glossier косметика. Источник: https://br.pinterest.com/pin/46865652353785009/
Как бренды, ориентированные на потребителя, увеличивают свою прибыль? Давайте рассмотрим пример бренда Glossier, ориентированного непосредственно на потребителя.
Glossier продает косметику без химикатов из высококачественных ингредиентов. Это его простая концепция, подкрепляемая обещанием бренда создать « экосистему красоты, управляемую людьми».