При исследовании эффективности Виртуальной Компьютерной Лаборатории, как сложной системы, можно выделить три системных направления: системный анализ, исследование операций и проектную эффективность.

Системный анализ опирается на диалектический закон единства, взаимосвязи и взаимообусловленности явлений в мире и обществе, поэтому не следует стремиться разложить систему на отдельные части и исследовать их обособленно, чтобы не потерять из поля зрения холизм и специфику всей системы. Исходя из этого и опираясь на [78,79,86] рассмотрим основные аспекты системного подхода, которые использует автор в качестве фундаментальной основы исследования сложных систем:

– Системно-компонентный аспект. Системно-компонентный аспект отражает изучение состава системы на основе выделения ее составных элементов, взаимодействие которых обеспечивает новые качественные особенности, присущие только системе в целом. Компонентная структура системы позволяет упростить исследование эффективности на этапе проектирования.

– Системно-структурный аспект. Системно-структурный аспект предполагает изучение внутренних связей и взаимодействие элементов системы. Структура – это внутренняя форма системы, определяющая способ взаимодействия составляющих систему компонентов. Она зависит от параметров элементов системы, связывает и преобразует их, придавая системе целостность, а также обуславливает возникновение новых качеств, не присущих ни одному из элементов системы (эмерджентность). Определение связей элементов системы и их изучение являются одним из центральных вопросов проектной эффективности, т.к. на их основе формируются технические решения по системной увязке элементов. Также следует иметь в виду, что структурные свойства системы определяются характером и устойчивостью взаимосвязей между элементами. Существуют детерминированные структуры, которые характеризуются либо неизменными взаимосвязями, либо меняющимися по определенному закону; вероятностные, если взаимосвязи описываются законами теории вероятностей; хаотические, если взаимосвязи элементов непредсказуемы.

– Системно-функциональный аспект. Системно-функциональный аспект предусматривает изучение функциональных зависимостей между элементами системы. Функции системы представляют собой интегрированный результат функционирования образующих систему компонентов. В зависимости от характера взаимодействия с другими системами, функции систем можно укрупненно разделить следующим образом: пассивное существование (материал для других систем), обслуживание систем более высокого порядка, противостояние другим системам, поглощение других систем, преобразование других систем [78]. Функции компонентов по отношению к системе должны носить целесообразный характер и согласовываться во времени и пространстве, формируя систему как единое целое. Кроме того, часто можно встретиться с выделением координации и субординации функций, где координация – согласование функций компонентов системы по горизонтали, а субординация – согласование функций компонентов по вертикали, которое определяет подчиненность функций одних компонентов другим, указывая специфическое место и неодинаковое значение каждого из компонентов в осуществлении функционирования системы.

– Системно-интегративный аспект. Системно-интегративный аспект предусматривает изучение системообразующих механизмов, присущих конкретной системе, что обеспечивает факторы системности и наличие свойств, которые создают условия для сохранения качественной специфики системы, ее функционирования и развития. Наряду с системно-структурным аспектом, здесь также могут выясниться новые качества, присущие системе в целом и не присущие каждому компоненту в отдельности. Для технических систем это связано с выявлением новых дополнительных возможностей системы, получаемых за счет правильного объединения ее отдельных элементов.