Старший менеджер контактов или менеджер по работе с клиентами

Должностные обязанности:

– привлечение новых рекламодателей на страницы газеты,

– направление работы всех сотрудников отдела и всех иных сотрудников редакции в части привлечения рекламы, сбор информации от них,

– проведение переговоров с клиентами на выезде,

– внедрение и последующая передача новых рекламных проектов,

– проведение переговоров с бывшими рекламодателями,

– передача собранной в очередной номер газеты рекламы на верстку,

– проведение переговоров по рекламе с клиентами, самостоятельно обратившимися в газету,

– проведение активной работы и переговоров с рекламными агентствами и агентами по работе с газетой,

– проверка выполнения сотрудниками отдела верстки требований к качеству воспроизведения, размерам и месторасположению рекламных объявлений,

– руководство подчиненными, их обучение, отчет руководителю отдела о их деятельности,

– выполнение работ по дополнительным направлениям при наличии времени,

– выполнение иных работ, закрепленных за сотрудниками отдела рекламы, по поручению руководителя отдела или в связи с обстоятельствами,

– выполнение соответствующих письменных приказов по редакции,

– в отсутствие начальника отдела рекламы исполнение его обязанностей.

Дополнительные направления работы:

– сбор информации о проведении выставок и различных отраслевых и тематических мероприятий,

– переговоры (не прием) с рекламодателями в офисе,

– разработка системы выезда к текущим и возможным клиентам, а также посещения общественных и профессиональных мероприятий,

– по поручению руководителя отдела выполнение иной работы, закрепленной за сотрудниками отдела рекламы.

Отчетность

Еженедельно не позднее вечера понедельника предоставлять начальнику отдела рекламы письменный отчет содержащий:

– перечень новых фирм и содержание переговоров по рекламе,

– перечень и содержание переговоров по сотрудничеству с новыми рекламными агентствами и агентами,

– итоговые данные переговоров о склонности к сотрудничеству, о причинах мешающих сотрудничеству, о тенденциях на рынках этих фирм,

– количество входящих звонков по рекламе от самостоятельно обратившихся фирм, их перечень,

– о проведении выставок и мероприятий в ближайшие 2 недели и в следующем месяце с указанием данных об организаторах,

– количество размещенной рекламы в номер (месяц) по категориям страниц и товаров (услуг), относительное изменение общего объема, тенденции, причины,

– перечень выполненных работ, не входящих в должностные обязанности, основания и затраты времени.

Подчиненность:

– непосредственно начальнику рекламного отдела,

– в отсутствии начальника рекламного отдела генеральному директору.

Менеджер контактов и финансовых вопросов

Должностные обязанности:

– проведение переговоров с рекламодателями по закончившейся рекламе и о по продолжению сотрудничества,

– подготовка перечня рекламодателей и рекламных агентств, не продолживших сотрудничество с газетой, причины и содержание переговоров, передача перечня старшему менеджеру контактов,

– работа с рекламодателями в срок не оплатившими счета и иные документы к оплате,

– повышение скорости оплаты по счетам и иным документам к оплате, разработка стимулирующих быструю оплату мероприятий для сотрудников и клиентов,

– выведение статистики по платежам и неплатежам, по их структуре, по тенденциям,

– проведение переговоров с новыми рекламодателями с согласованием действий со старшим менеджером контактов,

– руководство подчиненными, их обучение, отчет руководителю отдела о их деятельности,

– выполнение работ по дополнительным направлениям при наличии времени,