На культуру фирмы оказывают воздействие особенности национальной культуры, культура личности руководителя, каждого работника, культура труда в целом. Такие культуры – своеобразный фильтр для информации, поступающей в организацию. Культура компании помогает преодолеть общую неуверенность, способствует карьерному и профессиональному росту, сплочению коллектива и формированию чувства коллективной ответственности, а также поддерживает баланс в межэтнических отношениях.

Различают следующие исторические типы организационной культуры[15]:

– органическая;

– предпринимательская;

– бюрократическая;

– партиципативная.

В табл. 2.1. представлено краткое описание этих типов организационных культур.

Тип организационной культуры: Органическая

Организация направляется: согласием и об щей идеей

Проблемы решаются на основе: исходного согласия с целями и задачами

Лидерство основывается на: разделяемых взглядах о направлении общего движения

С хроническими проблемами справляются с помощью: их игнорирования и отказа от обсуждения

Повседневная работа: осуществляется при минимальном вмешательстве в нее

Функции и ответственность: реализуются с почти автоматической точностью

Желания и интересы отдельных людей: оцениваются по степени их согласованности с целями организации

Руководство: задает контекст и цель, сводя к минимуму вмешательство

Коммуникации (общение): ограничены и несущественны

Информация и данные: расцениваются как совместное знание, которое не нужно выносить вовне

Тип организационной культуры: Предпринимательская

Организация направляется: свободной инициативой

Проблемы решаются на основе: индивидуального творчества

Лидерство основывается на: наличии авторитета и признания

С хроническими проблемами справляются с помощью: поиска новых творческих подходов

Повседневная работа: выполняется и видоизменяется каждым по-своему

Функции и ответственность: становятся такими, какими их делают люди

Желания и интересы отдельных людей: считаются более важными, чем интересы организации

Руководство: дает людям возможность делать так, как они считают нужным

Коммуникации (общение): меняются по интенсивности и непредсказуемы

Информация и данные: используются для индивидуальных достижений

Тип организационной культуры: Бюрократическая

Организация направляется: сильным руководством

Проблемы решаются на основе: ясного и сосредоточенного продумывания

Лидерство основывается на: власти и положении

С хроническими проблемами справляются с помощью: укрепления руководства и следования правилам

Повседневная работа: зависит от неизменности курса и активности руководства

Функции и ответственность: предписываются и закрепляются

Желания и интересы отдельных людей: подчиняются интересам организации

Руководство: определяет лидеров и возможные направления развития

Коммуникации (общение): угрожают стабильности организации и мешают работе

Информация и данные: контролируются, и доступ к ним ограничен

Тип организационной культуры: Партиципативная

Организация направляется: всесторонними обсуждениями

Проблемы решаются на основе: открытого взаимодействия

Лидерство основывается на: содействии контактам и сотрудничеству

С хроническими проблемами справляются с помощью: более напряженной дискуссии и выработки способов решения

Повседневная работа: постоянно перепроверяется для большего совершенства

Функции и ответственность: разделяются и сменяются

Желания и интересы отдельных людей: согласуются с интересами организации путем договоренности

Руководство: действует как катализатор группового взаимодействия и сотрудничества