Вы видите здесь проблему? О чем вы сейчас думаете? Вот именно: почему Джон выпивает пять литров молока каждый день? Этот вопрос будет волновать вас на протяжении всего рассказа, и вместо того чтобы слушать меня, вы станете думать о молоке.
К концу презентации вы, может быть, даже подойдете ко мне и спросите: «Андрей, почему Джон пьет так много молока?» Я отвечу вам, и вы останетесь довольны ответом, но вы не запомните ту часть, где я рассказывал о путешествии на Гавайи, а это основная идея всего выступления.
К окончанию доклада ни один вопрос, возникающий в ходе рассказа, не должен остаться без ответа.
Иначе аудитория почувствует себя обманутой – и все мысли людей будут сосредоточены на появившихся вопросах. Чтобы выяснить, какие вопросы могут возникнуть, запишите свою речь, послушайте, проанализируйте, спросите мнение друзей.
Вам когда-нибудь случалось, посмотрев фильм, испытать неудовлетворенность из-за того, что вы не получили все ответы, которые искали, а конец наступил слишком внезапно?
То же относится и к публичным выступлениям, поэтому убедитесь в том, что вы ответили на все вопросы, появляющиеся в ходе повествования.
Ваших слушателей не должно интересовать, что происходит на сцене. Некоторые ораторы, особенно на конкурсах, начинают выступление с разного рода актерских миниатюр.
Например, выступающий притворяется спящим, а затем громко произносит: «Я сплю, оставьте меня в покое!»
Через несколько секунд он продолжает: «Я иду, подожди минуту». Услышав что-то подобное, вы, наверное, подумаете: «В чем дело? Кто говорит? Кто спит? Что это вообще такое?» Фактически, вы совершенно не понимаете, что происходит.
Иногда ораторы используют подобные приемы, желая удивить публику и привлечь ее внимание. Это не работает!
Такие методы разрывают контакт и негативно сказываются на всем выступлении. Люди в аудитории чувствуют раздражение, потому что не понимают, что происходит.
Активация и перемещение
История лежит в основе публичного выступления; однако если вы начнете рассказ, не воспользовавшись техникой активации и перемещения, он не даст должного эффекта.
Во-первых, людям нет никакого дела до истории, пока они не поймут, как она им поможет и какое отношение имеет к их жизни.
Во-вторых, бывает, что слушатели отказываются погрузиться в историю и предпочитают оставаться сторонними наблюдателями.
Приходилось ли вам когда-нибудь читать хорошее художественное произведение, которое как будто переносило вас в совершенно другой мир? Вы были настолько поглощены чтением, что часы пролетали один за другим, а вы никак не могли оторваться от книги, пока не добрались до самого конца? Хорошая история в публичном выступлении должна оказывать похожее воздействие.
Чтобы ваш рассказ возымел эффект, нужно прежде всего активировать фоновые знания вашей аудитории. Сначала заставьте людей задуматься о собственной жизни, а потом переместите их в мир вашего повествования. Сопоставьте известное с неизвестным.
Техника активации
Чтобы слушатели задумались о своей жизни, задайте им вопрос, стимулирующий работу мысли, например: «Какая публика была для вас самой трудной?», «Как бы изменилась ваша жизнь, если бы вы всегда получали желаемое?» или «Случалось ли вам оказаться в ситуации, когда ваше мнение не совпадало с мнением окружающих вас людей?»
Конец ознакомительного фрагмента.