Как уже отмечалось, в экономике под планированием организации понимается процесс формирования целей, определения приоритетов, средств и методов их достижения. Результатом планирования, конечно, становится план. План – это модель действий, созданная на основе прогноза экономической среды и поставленных целей организации.

Объединяя понятия бизнеса и плана, можно сказать, что бизнес-план – это программа деятельности организации по реализации какого-либо дела. Он содержит сведения о фирме, товаре, его производстве, рынке сбыта, а также финансовую и организационную части.

При этом необходимо отметить, что деловая среда современной организации еще более ужесточила требования к процессу бизнес-планирования.

Если рассмотреть процесс планирования от начала и до конца, то в нем можно выделить отдельные фазы, каждая из которых характеризуется постановкой особых задач и связана с другими фазами последовательностью выполнения и обменом информацией.

Процессы планирования охватывают следующие фазы:

1) формулирование проблемы;

2) решение проблемы;

3) исполнение;

4) контроль и обеспечение исполнения решения.

Иногда дается более детализированное представление о фазах планирования, таких как:

1) разработка целей;

2) постановка проблем;

3) поиск альтернатив;

4) прогнозирование;

5) определение плановых показателей;

6) расчет фактических показателей;

7) сравнение фактических и плановых показателей;

8) анализ отклонений;

9) принятие мер по корректировке.

Диагностический этап процесса планирования начинается с изучения внешней среды, в процессе чего важно:

1) оценить изменения, которые воздействуют на разные аспекты текущей деятельности компании;

2) определить, какие факторы представляют угрозу для текущей деятельности фирмы;

3) выявить, какие факторы открывают больше возможностей для достижения общефирменных целей посредством корректировки плана.

Анализ внешней среды представляет собой процесс, с помощью которого разработчики плана контролируют изменения внешней среды предприятия, чтобы определить возможности и опасности для фирмы. Этот анализ дает организации время для прогнозирования потенциальных проблем и разработки действий, которые могут превратить прежние угрозы в выгодные возможности. Роль анализа внешней среды в процессе планирования заключается, по существу в ответе на три конкретных вопроса:

1) где сейчас находится предприятие в рамках рынка;

2) где, по мнению руководства, оно должно находиться в будущем;

3) что должен сделать менеджер, чтобы предприятие переместилось из положения в настоящем в положение, предполагаемое для будущего?

Возможности или проблемы, с которыми сталкивается предприятие, непосредственно связаны с факторами внешней бизнес-среды, к которым относятся: технологические, политические, экономические, международные, рыночные, социально-культурные, конкурентные.

На большинстве российских предприятий наблюдаются в последнее время положительные тенденции в менеджменте – деятельность их трансформируется применительно к изменениям внешней среды. Все более характерной становится адекватная реакция на изменения конъюнктуры рынка, осваиваются новые направления и инструменты бизнеса. Современная экономическая ситуация, связанная с активным развитием рыночных отношений, заставляет предприятия использовать новые прогрессивные подходы к внутрифирменному планированию. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений. Оптимальным вариантом достижения таких решений является бизнес-план.

Успех в мире бизнеса решающим образом зависит от трех элементов: