В отличие от «закоренелого оптимиста», фирменный признак «вечного пессимиста» – мрачный взгляд и унылый вид. В его мире все падает, рушится и ломается, он ожидает провала уже на стадии планирования своего дела, поэтому убежден, что если даже его бизнес и спасут, все будет еще хуже, чем до спасения. Честно говоря, не знаю, с кем мне проще иметь дело: с оптимистами или с пессимистами. Но с последними стараюсь не связываться вообще, потому что у них нет ничего, что нужно для успеха в делах: ни воображения, ни энтузиазма, ни надежды. Деловые заботы могут испортить настроение кому угодно, но если в любой ситуации вы видите только тучи, не замечая просветов, вам обязательно нужно снять темные очки.

Еще один интересный типаж я называю «нервная Нелли» – это персонаж, который совершенно не выносит стресса, поэтому впадает в панику и прячется от забот, когда у него разгуляются нервы. А если это не удается, просто устраивает истерику. Нет, я совсем не хочу выставлять «нервную Нелли» на посмешище – каждый из нас рано или поздно попадает в стрессовую ситуацию, и реакцию не всегда можно спрогнозировать. Я видел, как брутальные мужики при первой опасности забиваются в слезах в угол, а их хрупкие субтильные жены засучивают рукава и берутся за спасение бизнеса своего мужа. Поверьте, никогда не угадаешь, кто останется на передовой и примет на себя огонь. Скажу больше: при перестройке бизнеса я часто использую супругу моего клиента, его партнера или одного из ключевых работников компании в качестве своеобразной штурмовой бригады. И главное, на что я обращаю внимание, выбирая этого героя, вовсе не умение руководить, а способность выдерживать напряжение.

Следующий типаж в моей коллекции – это «фантазер», который всегда витает в облаках, предпочитая не волноваться о повседневной рутине. Потеря чужих денег никогда не станет для него поводом беспокоиться: пока его капиталы горят синим пламенем, фантазер с деловым видом изобретает велосипед или строит грандиозные планы. Что нужно «фантазеру»? Хваткий партнер, который будет подкидывать уголь в топку вашего паровоза, пока он строит планы и ставит высокие цели.

А вот «уклонист», скорее всего, даже не дочитал до этой страницы, потому что никогда не задается трудными вопросами – ему это ни к чему. Он же всегда прав и никогда ни в чем не виноват. Даже если наполнить кормушку этой важной птицы списком его ошибок и просчетов, не всегда удается изменить ситуацию: «уклонист» продолжит указывать пальцами на других. С такими людьми я тоже стараюсь не работать, потому что когда их бизнес вылетит в трубу, виноватым они сделают меня.

А вот мы дошли до моих любимых «абсолютных моралистов», которые из кожи вон лезут, чтобы спасти и бизнес, и кредиторов. Попробуйте только заикнуться при них, что выполнить обе задачи одновременно невозможно и услышите в ответ десять библейских заповедей, которые вам процитируют, положа руку на сердце. Что в итоге? Большинство «моралистов» не только теряют свое дело, но и оставляют своих кредиторов без гроша.

Вспоминается одна парочка, которая занималась оптовой торговлей. После того, как я изучил их бухгалтерию, предложил им ради спасения компании урезать долги с двух миллионов до пятисот тысяч и услышал в ответ: «Как же так? Это же значит, мы не вернем людям полтора миллиона!»

Чем все закончилось? Они ушли из моего офиса, довели свой бизнес до банкротства и смогли выплатить своим кредиторам только сто пятьдесят тысяч рублей. А долг на тот момент составлял уже около трех миллионов. Вопрос: кому нужна такая добродетель?