Таким образом, при выборе места работы важно учитывать не только предлагаемые возможности, но и личные предпочтения и профессиональные цели. Возможность часто менять проекты и контекст работы может быть стимулирующей и помогать избегать профессионального выгорания, поддерживая высокий уровень интереса и мотивации.

Понимание различных контрактных и ценовых моделей, с которыми работают сервисные ИТ-компании, является ключевым аспектом, влияющим на работу бизнес-аналитика (БА). Эти модели могут значительно влиять на характер вашей работы и на то, какие задачи и обязанности будут перед вами стоять.

Формат найма

В сервисных компаниях существуют разные форматы найма, которые могут включать:

– Целостную проектную команду, которая работает над созданием или доставкой конкретного продукта.

– Совместные команды, где сотрудники сервисной компании и клиента работают вместе над проектами.

– Предоставление отдельных специалистов для выполнения различных задач в рамках проектов клиента.

Типы ценовых моделей и контрактов

– Фиксированная цена: Клиент платит заранее оговоренную сумму за полное выполнение проекта. Это означает чётко определенные сроки и результаты, что может ограничивать гибкость в процессе работы.

– Время и материалы: Оплата происходит на основе фактически потраченных ресурсов и времени. Это может дать больше гибкости, но также может привести к менее четко определенным целям проекта.

Нюансы для БА

В зависимости от выбранной модели и формата найма, БА может столкнуться с разными сценариями в своей работе:

В модели времени и материалов БА может работать непосредственно в составе команды клиента, получая задачи различной степени сложности и имея ограниченное влияние на принятие решений. Это может быть как позитивным (разнообразие задач), так и негативным (недостаток автономии) опытом.

В фиксированной ценовой модели команда полностью состоит из сотрудников сервисной компании, и проект имеет строгие рамки и сроки. Это часто влечёт за собой высокую ответственность и ограниченную гибкость, но предоставляет возможность работать над проектом с начала до конца с высоким уровнем контроля над процессом.

Каждый из этих сценариев требует от БА готовности адаптироваться к меняющимся условиям и умения работать в рамках заданных моделей взаимодействия. Это подразумевает необходимость быстро переключаться между проектами и быть готовым к изменениям в требованиях и областях ответственности.


Второй тип компаний – компания-поставщик ИТ-продуктов. Это компания, которая разрабатывает свой ИТ-продукт, который поставляется другим бизнес-клиентам. Например, моя первая ИТ-компания была именно такой компанией-поставщиком ИТ-продукта в телекоммуникационном домене. Есть интернет-провайдеры, которым нужны ИТ-продукты/программы, помогающие им управлять и увеличивать эффективность и продуктивность своих бизнес-процессов. Например, каталог хранения продуктов необходим абсолютно любому телеком-оператору, который предлагает услуги интернета, мобильной связи, телевидения. Такой компании не нужны услуги ИТ-сервисной компании. Им нужен конкретный продукт, который будет им поставлен и модернизирован под их нужды и требования. Какие позитивные критерии я бы озвучил об этих компаниях?

В первую очередь это возможности получения глубокого доменного и продуктового опыта. Это прямо противоположное преимущество по сравнению с сервисными ИТ-компаниями. Опять же, всё зависит от желания и планов конкретного человека, как я уже говорил – поэтому я и описываю это. Представьте, вы приходите в продуктовую компанию, которая последние 10-15-20 лет разрабатывает один продукт (или линейку продуктов) в конкретном бизнес-домене. Вы включаетесь в разработку продукта и предоставление этого продукта клиентам. У вас есть отличный шанс получить глубокие доменные знания, а также специфические подходы к созданию и поставке решений для доменных клиентов. С течением времени вы станете экспертом в данной области/домене.