Вот мои мама с папой, чья пара всегда была и будет для меня примером, во всем доверяли друг другу и, не раздумывая, могли друг на друга положиться. Если отец говорил «ловлю», мама прыгала хоть с закрытыми глазами. Я хотела так же, чтобы влюбиться без оглядки и знать, что он только мой, а я его. А Антон… Антон, как оказалось, никого, кроме себя, по-настоящему любить не способен.
– Давай уже выкладывай, чем тебе этот молодой босс не угодил? Сама знаешь, эмоции, даже самые негативные, должны находить выход. А держать все в себе вредно для здоровья, – настаивала проницательная Оля, включив психолога, на которого как раз заканчивала обучение в универе.
И я сдалась. Начала, правда, издалека. Как-то много всего накопилось за последний месяц, просто хотелось выговориться. Вспомнила и о том, как когда-то из банковского кредитования Даринка перетащила меня в этот странный бизнес, уверяя, что с моей природной эмпатией и чувством такта все непременно получится. А еще, что будет наконец хватать денег на аренду маленькой квартиры, а не комнаты в общаге с соседом алкоголиком и вечными тараканами, и на помощь родителям, оставшимся с младшими братьями в деревне.
Бизнес, конечно, специфический, и поначалу я испытывала некоторое отторжение. Еще бы! Работка-то оказалась не для слабонервных. Что ни день, то покойники, похороны, отпевания да поминки. А потом, случайно увидев, как нагло и грубо обрабатывал клиентку менеджер «Памяти», буквально разорив скорбящую женщину не в состоянии принимать здравых решений, я вдруг поняла, что и эту работу должен кто-то делать. Только не так, как он, подгоняемый жаждой наживы, а иначе, желая искренне помочь людям, потерявшим близких. И пусть организация ритуала прощания не бесплатная, но и варианты всегда есть разные, от самых бюджетных.
– Вот жила столько лет, только привыкла к этой работе, уже и мама с братьями на меня рассчитывают. Илюшке скоро в универ поступать, отец после долгих уговоров наконец согласился на операцию со своей спиной. Пока будет восстанавливаться, я в семье за кормильца. А теперь что? Будто все зря было, хоть увольняйся. Ну как мы можем продавать в два раза больше и выполнять его дурацкие планы? Хоть бы головой подумал, хренов умник, прежде чем предлагать такое. Нам что теперь, убивать по ночам ходить, чтобы потом было кого хоронить?
Даринка, которая, кажется, наконец начала прозревать, сбросив с себя флер очарования молодого босса, чуть не подавилась фрикаделькой.
– Ну ты, мать, загнула! Он что, так и сказал про увеличение продаж в два раза?
– Еще скажи, что ты не слышала про воронку продаж, о которой он столько распинался?
– Какая, на хрен, воронка? – не разочаровала меня Даринка. Видимо, всю его пламенную речь она действительно парила где-то в облаках, уже мысленно примеряя на себя свадебное платье.
Тут я и не удержалась, чтобы не передразнить нового босса, намеренно сделав голос более низким и глубоким.
– Что вы делаете, чтобы увеличить конверсию? Опишите свои действия. Почему вы не перезваниваете через три дня после того, как выставили предложение?
– И почему же? – искренне озадачилась Оля, мало что понимающая в нашем деле.
Зато до Даринки наконец дошло, и она захохотала в голос.
– Да потому что клиента уже отпели и закопали, Оль, вот почему!
– Предоставьте отчет по продажам за прошлый год и ваше видение о том, что вам необходимо, чтобы увеличить продажи в этом периоде на тридцать-сорок процентов, – вошла я в образ, активно размахивая руками на его манер. – Что-что? Чтобы метеорит сюда упал, вот что!
От обиды и отчаяния хотелось биться головой об стол, только место было не самое подходящее. Оля и без того смотрела на меня с нескрываемым сочувствием, не зная, что и сказать.