Самый опасный инцидент, который может произойти с переносным компьютером, – это потеря или утечка конфиденциальной информации с устройства. Стоимость такой информации с учетом вероятных рисков во много раз превышает стоимость самого ноутбука.

Для использования вне офиса при временном владении и эксплуатации устройства, переходящего из рук в руки, применяются различные превентивные меры безопасности. Оговоримся сразу, речь идет о переносном компьютере, совместимом с архитектурой IBM PC, причем этот компьютер не попадает в разряд устройств BYOD[5].

Мобильное рабочее место на базе ноутбука обычно подготавливается специалистом IT в соответствии с типовой конфигурацией, предписанной политикой ИБ предприятия.

– При выдаче в служебном журнале или базе регистрируется серийный номер ноутбука для исключения возможности его подмены. Комплект с переносным устройством включает в себя силовой шнур и соответствующий блок питания.

– Устанавливается пароль на BIOS[6]/UEFI[7] ноутбука во избежание изменения аппаратной конфигурации и/или замены внутренних компонент устройства.

– Специальными средствами (BitLocker, TrueCrypt, SecretDisk[8]) шифруется системный диск для защиты собственного содержимого, предотвращая несанкционированный доступ к операционной системе и доступ посторонних к параметрам и конфигурациям программ ноутбука, включая удаленный вход в корпоративную сеть.

– При необходимости выдается идентификационная карта или токен (ESMART Token, eToken PRO, JaCarta PKI[9]) с привязкой к логину пользователя для однозначной аутентификации пользователя в корпоративной сети.

– Дополнительно к ноутбуку могут быть выданы мышь и металлизированный трос с ключом для физической привязки переносного компьютера к рабочему месту, например, на время командировки.

Соблюдая формальности, с временного владельца берется расписка с указанием срока и цели использования ноутбука, а со стороны предприятия специалист IT вместе с ноутбуком может вручить пользователю памятку о необходимых мерах безопасности. Предприятию не лишним будет рассмотреть возможность страхования ноутбуков, выдаваемых своим сотрудникам во временное пользование. Стоимость страхования может зависеть от стоимости обрабатываемой информации. Очень важно, чтобы выданный ноутбук внутри и вне предприятия поддерживал принятые требования информационной безопасности. Как раз об этом далее.

При выдаче/возврате ноутбуков соответствующий регламент обязан учитывать принципиальные различия в функционале пользователей ноутбуков. Например, если ноутбук использовался топ-менеджером, а затем переходит в руки программиста, то высока вероятность несанкционированного доступа к конфиденциальной информации. Для недопущения подобных случаев информация на жестком диске ноутбука после предыдущего владельца удаляется и на ноутбук устанавливается типовой исходный образ операционной системы – билд[10]. Подобное действие полезно практиковать независимо от того, был ли зашифрован жесткий диск или нет.

Разумно поддерживать два-три различных стандартных образа, предназначенных для ноутбуков с необходимыми функциями для первоначального старта (например, ноутбук для презентаций, ноутбук бухгалтера или ноутбук разработчика ПО и т. п.). Число вариаций лучше свести к минимуму, чтобы ясно понимать уровни безопасности и управлять ими. Если ноутбук возвращается после использования, то пользователя, безусловно, необходимо предупредить, что вся информация на жестком диске будет удалена и несвоевременное информирование в большинстве этих случаев заканчиваются негативно.