Думаю, теперь нет сомнений, что сначала идёт хорошометр и только потом его оценка выражается в словах.

Как говорил Андрэ Моруа: «Неверно, будто мы любим женщину за то, что она говорит; мы любим то, что она говорит, потому что любим ее».

Идем дальше – однажды некоторых жителей штата Айова, которые отапливали свои дома природным газом, попросили экономить газ и объяснили им, как это делать. Но практически никто не начал экономить, и исследователи сообщили им, что имена экономных опубликуют в газетах – как людей, которые заботятся об интересах общества, и уже через месяц они начали серьёзно экономить. Интересно то, что когда людей письменно уведомили о том, что публикаций в газетах не будет, то они начали экономить ещё больше газа.

Акт номер два – в Калифорнии некоторых людей просили позволить разместить на своих участках доски с афишами и объявлениями.

Объясняя, как это будет выглядеть, им показывали фотографию, где красивый дом был почти полностью закрыт большой и некрасивой вывеской с надписью «ОСТОРОЖНО ВЕДИТЕ МАШИНУ». В среднем на такое соглашались лишь 17 % людей.

Однако с одной группой поступили иначе. За две недели до этого момента к ним пришли люди и попросили разрешения на совсем маленькую объявление – примерно 20 квадратных сантиметров, где было сказано «Будь дисциплинированным водителем».

Просьба была такой незначительной, что согласились почти все. И в результате, когда к ним пришли со следующей просьбой – согласны были уже 76 процентов.

Сначала исследователи решили, что люди раньше согласились с лёгким требованием, а потому гораздо охотнее взяли на себя более серьёзные обязательства из этой же области.

Тогда они сделали немного иначе – людей просили подписать небольшую петицию с призывом «содержать родной штат в чистоте».

Такую петицию подписали все тестируемые, и через две недели каждого из них обошли с просьбой установить тот огромный плакат, о которым мы говорили ранее. Согласилась примерно половина, что это крепко озадачило исследователей – ведь подписание петиции и огромный стенд во дворе это абсолютно разные вещи.

Крепко подумав, они всё же поняли, чем это было вызвано: похоже, что подписание петиции изменило взгляд людей на самих себя и те внезапно решили, что им небезразлично общественное благо, ведь они же подписали петицию. И в результате эти люди стали в своих глазах людьми с активной гражданской позицией, после чего поступали уже исходя из этого мнения.

Для написания этой книги я изучил самые интересные случаи – например, способы промывания мозгов военнопленным и технологии изменения сознания в деструктивных культах (читай, сектах).

В своё время в Корее работали над американскими военнопленными и действительно добились того, что большинство из них изменило свои политические взгляды, а также своё мнение о США и коммунизме в целом.

Например, людям задавали вопрос и заставляли его записать, а потом в письменной форме ответить на него с позиции коммуниста. Если пленный отказывался это делать, то его просили списать ответ из тетради другого пленного.

Заодно китайцы (Китайская Народная Республика) подвергали серьёзной цензуре исходящую почту – и очень мало из написанных писем отправлялись домой, в штаты. Для того чтобы письма пропускали, американцы писали о том, что коммунизм – в сущности, хорошая вещь, и вообще стоит зарыть топор войны. Такие письма имели повышенный шанс дойти до дома, и поэтому пленные, которым было важно донести весточку до дома, начинали на все лады расхваливать коммунизм и условия своего содержания.

Также проводились небольшие конкурсы с маленькими, но интересными призами – фруктами или несколькими сигаретами. Очень важным было использовать маленькие призы, чтобы человек не подумал, что он делал это из-за награды. Конкурсы же были на лучший политический очерк, при этом не всегда побеждали коммунистические очерки.