Некоторые кадровики знают тайный «язык тела». Это беда. В книгах про «язык тела», которые они читают, содержится много глупостей, но всё-таки обычно оговаривается, что причин, например, для чесания носа существует множество. И желание обмануть собеседника – лишь одна из них. Кадровики, являющиеся апологетами «языка тела», на подобные оговорки внимания не обращают. Ваши жесты, позы, движение глаз – всё толкуется против вас.

Излагать, даже кратко, это тайное знание бессмысленно. Достаточно руководствоваться простыми правилами: нельзя касаться лица (ложь и обман), нельзя сидеть нога на ногу (замкнутость), нельзя скрещивать руки на груди (отрицание кадровика), нельзя класть руки на стол (посягательство на «личное пространство»), нельзя смотреть по сторонам (тут целый букет: от незамысловатого «глаза бегают» до продвинутого «обращения к левому полушарию мозга», что тоже почему-то плохо).

Не стоит также плохо отзываться о прежней работе и прежнем начальнике, дабы не показаться «непозитивным». Но это только частный случай. Ни о ком и ни о чем не надо отзываться плохо. Даже о погоде, о пробках на дорогах, не говоря уже о том, как далеко и неудобно находится помещение кадрового агентства. Работодатели любят доброжелательных оптимистов, а не занудных скептиков.

Ответ, начинающийся со слов «если честно…», тоже не добавит вам симпатий – автоматически возникают сомнения по поводу искренности всех других ваших ответов.

Вне зависимости от методики, интервью начинается не с того момента, когда кадровик открыл рот и задал первый вопрос.

На пути от входной двери до кадровика вы можете встретить охранника, секретаря, уборщицу, курьера, водителя, коллегу кадровика и других работников этой компании.

И все эти люди могут составить о вас свое впечатление. Поделятся они потом с кадровиком? Да, так иногда бывает. Поэтому мобилизуйтесь уже у входа, не раздражайтесь от долгого оформления пропуска, угрюмого охранника, неловкой уборщицы. И ни в коем случае не делайте никому замечаний. Считайте, что собеседование уже началось.

Однако мы немного забежали вперед. Начинается-то собеседование не с похода к кадровику, а с телефонного звонка!

ГЛУБОКИЙ СМЫСЛ телефонного интервью: сэкономить время кадровика и пригласить наличную встречу только наиболее вероятных будущих работников.

Это самый простой вид интервью, это даже и не вполне интервью, а так, более или менее стандартный телефонный разговор. Однако кадровая наука выделяет его в отдельный вид. С чего бы это? Очевидно, по причине высокой эффективности – после телефонного интервью отсеивается больше половины всех соискателей! Вот так!

Вам просто позвонили, вы просто поговорили. Обещали перезвонить и не звонят. Упс! Что это было? Телефонное интервью! Вы просто говорили, а кадровик ставил плюсы и минусы в своей таблице… Это нечестно! Он приготовился, у него все вопросы заготовлены, а я ужинал и отвечал как попало… Нечестно? Так вопрос нельзя ставить. Это его работа!

У него (кадровика) нет возможности лично беседовать с десятками кандидатов, он должен так действовать, чтобы проредить ваши ряды.

Вот кадровик говорит: «Здравствуйте, меня зовут Маша, я из компании АБВ, я получила ваше резюме и хотела бы задать несколько вопросов». А вы в ответ: «А? Из какой компании? ЭЮЯ? И какая там у вас вакансия?». Длительность дальнейшего разговора зависит только от вежливости Маши. Некультурная Маша сразу повесит трубку. Воспитанная Маша задаст пару вопросов и попрощается. Навсегда. А всё потому, что вы очень ее обидели!