Выбор автомобиля. Выбор автомобиля предопределяется количеством человек и возможностями. Но необходимо иметь в виду, что на сайтах указывается лишь класс автомобиля. Фактический арендуемый автомобиль будет зависеть от марки/модели класса автомобиля, доступной в момент заказа – вместо черного Seat Ibiza могут дать голубенький Hundai i20. При этом, если прокатчик не сможет обеспечить нужный класс автомобиля, то предоставляет автомобиль из следующего доступного класса без дополнительной платы. Поэтому не спешите из самолета бежать к стойке аренды машины – возможно, вам достанется более престижная машина.

Основные условия и нюансы аренды. Следует выбирать компании, которые подробно описывают условия аренды на своих сайтах. В любом случае, получая автомобиль, вы заключаете договор с прокатчиком, в котором прописаны условия аренды, что включено в стоимость и многое другое, но договор будет не на русском языке. Из основных условий и нюансов аренды автомобиля в Европе выделим:

Количество километров, которое можно проехать за один день, как правило, не ограничено, но есть компании, которые устанавливают дневной километраж и доплату за каждый последующий километр. В последнем случае – проверяйте при сдаче автомобиле, чтобы в акте был указан реальный пробег без ошибок. Советуем выбирать компании с неограниченным пробегом.

При получении автомобиля следует тщательно осмотреть сколы и царапины и сравнить с теми, что указаны в документах, иначе при сдаче автомобиле с вас могут спросить заплатить за них. Компании, сдающие автомобили в аренду, обычно тщательно осматривают сдаваемые автомобили, кроме случаев наличия полной страховки (Super cover).

При сдаче автомобиля проверьте, чтобы в акте было указано об отсутствии сколов, царапин и иных повреждений. Если же компания предлагает просто оставить автомобиль и у вас нет полного страхования, то лучше все-таки настоять на акте, чтобы избежать каких-либо претензий потом.

Проследите, чтобы в актах о получении и о сдаче автомобиля было написано точное время.

Уточните, что понимается под сутками. В некоторых компаниях сутки исчисляются не с момента получения автомобиля, а, допустим, с 12 до 12, как в отеле.

Тщательно прочтите условие договора о том, какие услуги включены в стоимость цены. Вообще – прочитайте договор до оплаты, если же вам его не дают – лучше поищите другую компанию.

Если вы не прибываете к месту получения автомобиля в течение определенного времени (в Hertz час, кроме задержки авиа рейсов), то бронирование аннулируется.

Возможность бесплатной отмены бронирования, как правило, имеется не позднее чем за 2 часа до назначенного времени.

Если вы не укладываетесь в срок сдачи автомобиля, может быть предусмотрен льготный период, например в Hertz задержка на 29 минут не оплачивается. При получении автомобиля уточните, во сколько вам необходимо сдать автомобиль и сколько будет стоить задержка.

До отъезда обязательно уточните куда звонить и что делать во внештатных ситуациях, предусмотрена ли компанией техническая помощь на дорогах.

Желательно проверить есть ли в багажнике запасное колесо.

Бронировать или брать на месте? Если не забронировать машину заранее, то есть риск, что в сезон вы не получите автомобиля.

При бронировании имейте в виду, что даты получения и сдачи машины иногда указываются в формате месяц/день/год, а не день/месяц/год. Кроме того, начало недели при графическом изображении календаря часто является воскресеньем, а не понедельником.

Место получения и сдачи автомобиля. Очень удобно, когда машину можно взять на прокат сразу в аэропорту или на вокзале. Поэтому именно в этих местах сосредоточено большинство точек для сдачи машин в аренду. Сдавать машину также удобно в том месте, откуда вы выезжаете – аэропорт/вокзал.