В связи с этим хочется привести данные интересных исследований, проведенных после начала экономического кризиса.
По прогнозам сайта DAILYONLINE[2], самыми востребованными в 2009 г. будут следующие профессии:
1) риск-менеджер, или кризис-менеджер;
2) специалист по взысканию задолженностей и работе с проблемными кредитами;
3) специалист в области IT-безопасности;
4) внутренний аудитор компании;
5) финансовый директор;
6) специалист по лизингу персонала;
7) логист;
8) корпоративный юрист;
9) менеджер по закупкам;
10) специалист производственного медиа-процесса.
В то же время, если руководствоваться исследованием Headhunter[3], получается следующая картина (рис. 1):
Как можно заметить, общее в видении ситуации есть, однако имеются и расхождения. Но окончательной ясности все равно нет. Если судить по приведенным результатам исследований, сегодня надо заниматься продажами или становиться риск-менеджером. Но, как известно, и то и другое не совсем профессия, а, скорее, талант. Впрочем, необходимо отметить, что бухгалтерам, судя по всему, ничего не угрожает, так что думать о переквалификации основному контингенту читателей этой книги пока рано.
Тем не менее я верю, что те, чьи профессиональные навыки сегодня оказались «за бортом», не останутся в одиночестве. О желании государства трудоустроить как можно больше потерявших работу граждан можно сделать вывод из СМИ. Плохо только, что особенно результатов не видно. Но, возможно, сейчас именно тот период, когда начнут развиваться кадровые агентства и принцип их деятельности будет аналогичен западным образцам. В этом случае на падающем (а по некоторым данным на момент написания этой книги – июнь 2009 г. – уже не падающем) рынке появится еще один финансово замотивированный в результате (трудоустройстве безработных) игрок.
Рис. 1. Структура спроса на рынке труда на начало 2009 г.
Но вернемся в США 1950-х гг. На первоначальном этапе развития «заемного труда» агентства, занимавшиеся предоставлением временного персонала, столкнулись с серьезными проблемами – несовершенством гражданско-правового законодательства и деятельностью профсоюзов. С первой проблемой сегодня сталкивается и Россия (об этом еще пойдет речь), а со второй, вероятно, она столкнется в процессе развития гражданского общества. Сегодня роль профсоюзов в нашей стране довольно незначительна, но тенденция к росту, судя по последним событиям, намечается.
Для того чтобы решить эти проблемы, американские агентства предприняли следующие шаги:
– усовершенствовали договоры с клиентами, доведя размытые формулировки почти до идеальных;
– ушли от схемы, которая предполагала «поставку офисных девочек» – секретарш, стенографисток, машинисток и т. д., и начали привлекать в бизнес служащих других профессий – инженеров, бухгалтеров и др. Надо заметить, что понятие «синие воротнички» зародилось именно в тот период.
Решив проблемы внутри страны, рекрутинговые агентства стали развивать франчайзинговые сети, т. е. увеличивать свое влияние в пространстве – распространять его на несколько городов, штатов, а потом и стран. Этот шаг позволил повысить ликвидность трудовых ресурсов, а следовательно, снизить основные риски, связанные с локальностью бизнеса.
Так, компания Manpower с 1954 г. распространила свой бизнес на ряд городов США. В 1955 г. она открыла свои офисы в Торонто и Монреале, а в 1956 г. «прорубила окно в Европу», обзаведясь офисом в Лондоне. Спустя несколько лет сфера влияния компании распространилась на Японию, Австралию и Чили. В России офис был открыт в 1994 г. Сегодня компания Manpower включает 4300 офисов в 67 странах мира. Не отстали и другие аналогичные компании. У компании Kelli Services 2500 офисов, расположенных в 26 странах мира, а швейцарская компания Adecco имеет 5800 офисов в 70 странах мира.