Я прекрасно понимаю сомневающихся в себе людей, потому что мой отец тоже в свое время не поддерживал моих начинаний. Поначалу папа даже и не подозревал, что во мне проявится талант предпринимателя. Но мне все равно повезло: в меня верила моя подруга.

– Ты сможешь! – уверенно сказала она, когда я поделилась идеей открыть собственную компанию. – А я тебе помогу.

И мы объединили усилия.

Идея открыть ипотечное консалтинговое агентство появилась именно у подруги. Подобное желание, естественно, возникло не на пустом месте. Я достаточное время проработала в банке, имела представление о фондовом рынке. Так что примерно понимала, чего хочу. Нам удалось открыть агентство, вскоре мы нашли финансирование, обучили брокеров, запустили проект, стремительно приумножили бюджет. Мы так быстро добились первых успехов, что сами поражались.

Но никогда не стоит почивать на лаврах, останавливаться на достигнутом. Успешный бизнес – это всегда движение вперед. К сожалению, наше уверенное движение постепенно стало замедляться. Компания оказалась неспособна выдержать длинную дистанцию и просуществовала с 2003-го лишь до 2007 год.

В чем причина провала? Я много думала об этом в поисках ответов. Молодое предпринимательство, как тонкий лед, по которому движется человек. Одно неверное, несогласованное движение – и всё. Лед покрывается трещинами и разрушается. В бизнесе всё взаимосвязано, в начинающем особенно. Малейший перенос внимания чреват горькими последствиями. В нашем случае произошло нечто подобное. Моя подруга вышла замуж и захотела посвятить себя семье и детям. Прекрасное решение и прекрасный выбор для женщины! Но фатальный для нашего бизнес-проекта. Так я осталась одна. Несмотря ни на что, мы не перестали дружить. Я уважаю ее выбор и поддерживаю. Но, как бы то ни было, верной подруги больше не было рядом, и дальше мне пришлось решать сложные задачи самостоятельно.

Нет, я не была абсолютно одна. У нас имелся штат сотрудников. Но я мало обращала внимание на качественный состав коллектива, концентрируясь на других вопросах становления бизнеса. И теперь я поняла: пора заняться построением эффективной команды. Моя команда, мои кадры на тот момент оставляли желать лучшего. Среди них были как ответственные, так и недобросовестные. Отсутствие сплоченной профессиональной команды пагубно отразилось на работе: мы терпели убытки.

Иногда компанию можно реанимировать, но бывают ситуации, когда проще начать всё с нуля, чтобы не тратить уйму сил и времени. Я приняла сложное решение и продала агентство. Спустя много лет, оглядываясь назад, я не жалею об этом шаге. Я поступила правильно. Потому что чуть позже появился новый проект – инвестиционная компания-бутик. Что это за проект? Название говорило само за себя. Бутик – это «небольшой узкоспециализированный магазин с ограниченным кругом клиентов. В бутиках обычно продают модную дорогую одежду или ювелирные изделия». И это был не просто бутик, а с инвестиционным вектором. Мы консультировали своих клиентов по вопросам инвестиций и помогали формировать инвестиционные портфели. У нас были и готовые, и эксклюзивные его формы под конкретного клиента. Каждый наш клиент мог воспользоваться услугами инвестиционного консультанта-менеджера, который 24/7 был на связи и в любой момент мог сориентировать человека по текущему состоянию дел его портфеля.

Команда была небольшой, но эффективной. Мы уделяли огромное внимание качеству обслуживания. В итоге в первый год работы (2007 г.) мы привлекли, но пока еще не заработали свой первый миллион. Работа в «бутике» приносила удовольствие и хороший доход. Мы открыли два филиала в Москве и Алматы, легко повысили собственный капитал и получили лицензию. Всё шло хорошо, но недолго.