Давайте взглянем правде в глаза. Сколько раз вы действительно задумывались о миссии и видении компании, когда выбирали новый смартфон или кафе для обеденного перерыва? Вот, например, заходите вы в кафе, чтобы купить чашку кофе. На стене висит табличка: «Наша миссия – приносить радость и вдохновение через каждую чашку кофе». Вас это вдохновляет? Вы стоите в очереди, опаздывая на работу, и думаете: «Как же хорошо, что я поддерживаю миссию этого кафе!» Или вы просто хотите кофе, чтобы проснуться и не выглядеть зомби на утреннем совещании?

А сколько из нас, покупая новый смартфон, читают раздел «О нас» на сайте производителя? «Наша видение – соединять людей по всему миру и создавать инновации, меняющие жизнь». Звучит здорово, но в этот момент вас больше волнует, сколько мегапикселей у камеры и сколько часов держит батарея.

Руководители компаний, похоже, давно забыли, что миссия и видение должны быть не просто красивыми словами на бумаге, но реальными целями, которые вдохновляют и мотивируют сотрудников. Вместо этого они стали своего рода «корпоративным фэн-шуем» – что-то, что обязательно должно быть, но никто толком не знает, зачем.

Давайте представим диалог в типичном офисе:

– Иван Иванович, как вы видите нашу миссию?

– Эм… Мы должны быть лучшими в своем деле и приносить радость клиентам.

– А конкретнее?

– Ну, мы… делаем то, что делаем, и делаем это хорошо!

Всё это напоминает старый анекдот про студента, который на экзамене пытается объяснить, что если интеграл взять дважды, получится что-то очень крутое, но что именно – не помнит.

Может, пора перестать притворяться и признать, что миссия и видение – это вовсе не святые писания, а просто инструмент, который должен работать на благо компании и её сотрудников. И если этот инструмент давно уже покрыт пылью и не выполняет свою функцию – может, пора задуматься о новых подходах? Например, о реальных целях и задачах, которые понятны каждому сотруднику и действительно помогают двигаться вперед.

Так что, дорогие руководители, снимайте розовые очки и перестаньте использовать миссию и видение как магические заклинания. Лучше спросите своих сотрудников, что действительно их мотивирует и что поможет им работать с энтузиазмом и удовольствием. А все эти высокопарные фразы оставьте для корпоративных тренингов и презентаций.

## Пыльная реальность: миссия и видение

Пример 1: "Пафосные лозунги без души"

Представьте себе встречу топ-менеджеров крупной корпорации. На стене висит плакат с миссией компании, напечатанный золотыми буквами: "Мы стремимся быть лидерами в инновациях, предоставляя нашим клиентам лучшие решения для их нужд." Звучит красиво, не правда ли? Только вот ни один из присутствующих не может объяснить, что это значит на практике. Пафосные лозунги без души, которые никто не воспринимает всерьез.

Пример 2: "Видение на бумаге, а не в жизни"

Другой случай: малый бизнес, который решил, что пора "вырасти". Руководители нанимают консультантов, проводят мозговые штурмы, и вот у них появляется видение: "Через пять лет мы станем ведущей компанией в нашем регионе, предлагающей самые инновационные продукты." Отлично, только вот в реальной жизни они продолжают работать по старинке и не делают никаких шагов к этому "великим" целям. Видение остается на бумаге, а не в жизни.

Пример 3: "Миссия как отмазка"

И наконец, самый забавный пример: стартап, который на каждом углу кричит о своей миссии "спасать мир". Но когда дело доходит до дела, оказывается, что их главная цель – набить карманы основателей. Миссия становится просто отмазкой, прикрытием для реальных намерений.