Чтобы противостоять влиянию страха, не обязательно быть особенно умным или смелым – важно быть практичным и гибким. Для борьбы со страхом Скотт Стейнберг предлагает алгоритм СТРАХ (FEAR), состоящий из четырех основных этапов.
Первый этап – сосредоточьтесь, сфокусируйтесь (Focus). При столкновении с проблемой необходимо детально ее изучить и найти способ решения или компенсации потерь в случае их неизбежности.
Второй этап – действуйте, атакуйте (Engage). Изучив угрозу и составив план действий, сразу приступайте к его выполнению.
Третий этап – оценивайте (Assess). Начав действовать, необходимо постоянно следить за реакцией, которую вы получаете. Если избранная тактика дала желаемый результат, то все хорошо, но если нет – план явно нуждается в корректировке.
Соответственно, четвертый этап – реагируйте (React), корректируйте свою тактику. Это может быть как незначительная подстройка программы действий, так и абсолютно новая стратегия. Предложенный алгоритм необходимо повторять до получения положительного результата на третьем этапе.
НОВЫЙ МИР – НОВЫЕ ПРАВИЛА
Обещанные 10 стратегий на практике оборачиваются десятью правилами, позволяющими соответствовать вызовам переменчивого мира:
1. Будьте смелыми. Не позволяйте страху помешать вам двигаться вперед. Научитесь жить со страхом, бороться с ним и извлекать из него пользу, направив в конструктивное русло.
2. Сделайте страх своим другом. Страх предупреждает нас о возможных угрозах, вынуждает развиваться и искать новые решения. Используйте страх как повод для поддержания своей актуальности.
3. Превратите тревогу и паранойю в информированность. Избавляйтесь от самодовольства, постоянно ищите способы изменения к лучшему. Изучайте окружающую среду в поисках новых угроз, всегда будьте готовы к «внезапному» ходу.
4. Превратите неудачу в успех. Примите неизбежность неудач и научитесь извлекать из них опыт, который в дальнейшем окажется вашим конкурентным преимуществом.
5. Научитесь искусству импровизации. Ищите позитивные аспекты в происходящих изменениях. Гибкость – важнейшее ваше свойство. Примите непредсказуемость окружения. Используйте все возможности обучения новому, обретения новых навыков и знаний. И всегда будьте готовы идти вперед.
6. Рискуйте расчетливо. Постоянно анализируйте риски, оценивайте шансы. Сами определяйте свои шаги, не позволяйте другим людям и обстоятельствам делать это за вас.
7. Постоянно экспериментируйте. Никогда не останавливайтесь, «создавайте быстро, выпускайте часто, оценивайте, учитесь, повторяйте». И кстати, не будьте перфекционистами: в быстро меняющемся мире вы просто не можете себе позволить доводить продукт до идеала, достаточно сделать его просто хорошим.
8. Выберите свое сражение. Определяйте приоритеты, оценивайте шансы, используйте возможности – и действуйте именно там, где у вас лучший шанс на победу.
9. Продолжайте двигаться вперед. Сосредоточьтесь на том, что вы на самом деле можете изменить. Меняйтесь вместе с окружающим миром, постоянно совершенствуйтесь, никогда не останавливайтесь.
10. Идите в ногу со временем. Следите за изменениями в вашей среде – и развивайте себя. Будьте актуальны – и будьте готовы изменить курс, если это потребуется.
УЧИТЬСЯ НОВОМУ – СОХРАНЯТЬ АКТУАЛЬНОСТЬ
Возможно, некоторые из идей, предлагаемых в книге, могут показаться не вполне соответствующими российским реалиям, в чем-то идеалистичными или излишне догматичными. Но обратите внимание: в интервью, данном Скоттом Стейнбергом бизнес-обозревателю Ричарду Эйзенбергу, писатель так объясняет причины, подвигшие его на написание книги: