В продолжение всей речи вы пытались убедить публику в необходимости перемен. Теперь поставьте себя на ее место и подумайте, какие еще у нее могут остаться возражения.
Можете прямо призвать людей к действию. Или задать провокационный вопрос. Попробуйте произнести начало своей ключевой фразы и позвольте слушателям завершить ее самостоятельно.
Пример одной из лучших концовок выступления – Брин Браун. Она окончила речь эмоционально и ей удалось создать сильную связь с аудиторией.
Подтолкните аудиторию к действию, создав ощущение значимости момента и подсказав простой первый шаг.
Как рассказывать истории
Решите, какую историю рассказать.
Лучше всего поискать историю из личного опыта или наблюдений.
Расскажите историю другого человека, помня о важности деталей. Не возводите себя на пьедестал, позиционируйте себя как равного слушателям, как своего рода гида, но никак не превосходящего их в чем-то человеческом.
После того, как решили какую историю рассказать, подумайте как ее лучше структурировать. Проверенная схема: сначала представьте персонажей, потом поместите их в центр интригующего конфликта и закончите все остросюжетной развязкой.
В запоминающейся истории всегда действуют герои со сложным и многогранным характером.
Погрузите слушателей в историю еще глубже, разыграв ее перед ними. Уделите внимание описанию голоса, положению тела, жестов, мимики. Не пересказывайте происходящие с персонажем события, лучше сыграйте их.
Повышайте сложность встающих перед героями препятствий по мере развития сюжета, но помните, что награда за труды должна быть в пределах досягаемости.
Хэппи-энд в истории вдохновляет публику, придает ей веры в себя. Истории с плохим концом больше подходят для наставления и обучения. Удовольствие – более сильный стимул чем боль, чаще используйте счастливый конец.
Хорошая история отличается тем, что слушатель снимает слой за слоем, находя в ней новые источники мудрости.
Как усовершенствовать навыки вербальной подачи материала
Используйте общедоступный язык без жаргонных словечек, облаченный в короткие, простые предложения. Речь типичного оратора TED поймет и шестиклассник.
Избавьтесь от дурной привычки использовать слова-паразиты, научившись расставлять паузы в речи. Чередуйте предложения с паузами. Они не только заменяют вредные слова, но и создают ощущение контроля за ситуацией.
Займитесь расширением вокального диапазона. Научитесь контролировать громкость голоса. Дышите ровно и глубоко, регулируя громкость так, чтобы слушатели на задних рядах могли вас слышать, не напрягаясь.
Для повышения накала повествования ускорьте темп и используйте более короткие слова.
Для поддержания интереса аудитории используйте подробные красочные описания, стараясь затронуть чувства слушателей. Описывайте краски, запахи, звуки.
Лучшие из ораторов употребляют слово «Вы» в два раза чаще, чем «я». Свободно распоряжайтесь словом «вы», обращаясь к аудитории, как к одному человеку.
Как правильно использовать юмор
Залог успеха шутки – в ее неожиданности. Непредвиденные события удивляют и восхищают нас. Самую важную или смешную мысль подают в конце предложения или рассказа.
Высмеивайте себя, а не публику. Это легко и публика это любит. Пример – рассказ доктора Тейлор в 2008 году про то, как она пережила инсульт.
Преувеличение легко обратить в веселую шутку. Достаточно просто поместить обычного человека в необычную ситуацию или необычного человека в обычную ситуацию. К типичным сюжетам такого рода историй можно отнести чрезмерную реакцию на мелкие раздражители или самозабвенную погоню за пустой целью.